Seguro auto cobre enchente ou alagamento?

Sim, o seguro auto geralmente cobre danos causados por enchentes e alagamentos. No entanto, essa proteção normalmente não é inclusa na cobertura básica e precisa ser contratada como uma cobertura adicional ou fazer parte de um plano mais completo. 

A AllSafe entende as suas preocupações com imprevistos como este e está preparada para responder todas as suas dúvidas. 

Continue lendo para saber mais sobre como proteger seu veículo contra as forças da natureza.

Em quais condições o seguro cobre prejuízos por alagamento?

A cobertura para alagamentos no seguro auto não é acionada em todas as situações. 

Geralmente, a apólice cobre danos se o veículo for atingido por uma enchente ou alagamento decorrente de fortes chuvas, transbordamento de rios ou outros eventos climáticos.

Um levantamento recente da Folha de São Paulo apontou que, até novembro de 2024, catástrofes naturais já causaram prejuízos de pelo menos R$37,3 bilhões no Brasil, evidenciando a crescente vulnerabilidade aos eventos climáticos.

No entanto, é importante entender que a seguradora pode não cobrir os prejuízos se o dano for resultado de negligência do motorista, como tentar atravessar áreas alagadas já conhecidas ou estacionar o veículo em locais sabidamente sujeitos a inundações. 

Cada caso é avaliado individualmente pela seguradora, e as condições específicas para acionar a cobertura estão detalhadas na apólice.

Qual a diferença entre perda parcial e perda total por enchente?

A diferença entre perda parcial e perda total em casos de alagamento é fundamental para determinar como o seguro irá indenizar o segurado:

• Perda Parcial: Ocorre quando os danos causados pela enchente ou alagamento são reparáveis e o custo do conserto não ultrapassa um percentual estabelecido na apólice (geralmente entre 75% e 80% do valor do veículo). Nesses casos, a seguradora cobre os custos do reparo, descontando a franquia, se houver;
• Perda Total: É caracterizada quando os danos são tão extensos que tornam o veículo irrecuperável ou quando o custo do conserto ultrapassa o percentual máximo estabelecido na apólice. Em situações de perda total, a seguradora indeniza o segurado com o valor integral do veículo, conforme a Tabela FIPE ou o valor contratado na apólice, também descontando a franquia, se houver.

É importante ressaltar que a avaliação dos danos e a determinação se é perda parcial ou total são realizadas por um perito da seguradora, que analisa a extensão dos prejuízos e o custo do reparo.

Como agir se o carro for danificado por enchente?

Se o seu carro for danificado por uma enchente, siga estes passos para garantir a melhor assistência possível:

• Priorize a segurança: Se possível, desligue o motor e saia do veículo, buscando um local seguro. Não tente ligar o carro novamente, pois isso pode agravar os danos;
• Registre os danos: Fotografe ou filme o veículo e a área alagada, documentando a extensão dos danos. Isso será útil para o processo de sinistro;
• Entre em contato com a seguradora: Avise a AllSafe o mais rápido possível sobre o ocorrido. Eles fornecerão as instruções e orientações necessárias para dar andamento ao processo;
• Proteja o veículo: Se possível, remova o veículo do local alagado assim que a água baixar e o leve para um local seguro, como um estacionamento ou sua casa. Se não for possível movê-lo, sinalize a área para evitar acidentes;
• Não inicie os reparos por conta própria: Aguarde a autorização da seguradora antes de realizar qualquer conserto no veículo.

Quais documentos são exigidos para acionar o seguro?

Para acionar o seguro em caso de alagamento, geralmente são exigidos os seguintes documentos:

• Boletim de Ocorrência (se houver);
• Cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do condutor;
• Cópia do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV);
• Comprovante de residência;
• Fotos e/ou vídeos dos danos causados pela enchente;
• Formulário de aviso de sinistro preenchido (fornecido pela seguradora).

A AllSafe poderá solicitar documentos adicionais dependendo da situação, por isso, é importante seguir as orientações do atendente.

A seguradora pode negar cobertura por má condução durante o alagamento?

Sim, a seguradora pode negar a cobertura se for comprovado que o dano ao veículo ocorreu devido à má condução ou negligência do motorista durante o alagamento. Isso inclui:

• Tentar atravessar áreas alagadas profundas;
• Ignorar avisos de alagamento e seguir em frente;
• Dirigir em alta velocidade em áreas alagadas;
• Deixar o veículo estacionado em áreas conhecidas por alagamentos.

Em maio de 2024, durante as inundações no Rio Grande do Sul, a BBC News Brasil reportou casos de pessoas que tentavam transitar em áreas alagadas, colocando em risco suas vidas e seus veículos, ressaltando a importância de evitar tais condutas perigosas.

A AllSafe fará uma análise criteriosa de cada caso para determinar a causa dos danos e verificar se houve negligência por parte do condutor.

Está cansado de se preocupar com as imprevisibilidades do clima?

Dirija com tranquilidade! Proteja seu veículo contra enchentes e alagamentos com a AllSafe Seguros! 

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Perguntas frequentes sobre seguro auto e enchentes

Saiba mais sobre seguro auto e enchentes!

Todo seguro compreensivo cobre enchente?

Não necessariamente. Embora o seguro compreensivo seja o mais completo, a cobertura para enchentes e alagamentos geralmente precisa ser especificada na apólice. Verifique se a sua apólice inclui cobertura para "danos por fenômenos naturais" ou "alagamento/enchente". Caso essa cobertura não esteja inclusa, é possível adicioná-la como uma cobertura adicional.

Existe franquia específica para alagamento?

Não é comum existir uma franquia específica apenas para alagamento. A franquia, se houver, geralmente é a mesma aplicada para outros sinistros cobertos pela apólice, como colisão ou roubo. No entanto, é importante verificar as condições gerais da sua apólice para confirmar essa informação.

Seguro cobre prejuízo em motor fundido por água?

Sim, o seguro auto com cobertura para alagamento geralmente cobre prejuízos em motor fundido por água, desde que a causa da pane seja decorrente diretamente da enchente ou alagamento. A seguradora avaliará a situação para determinar se o dano foi causado pelo evento coberto e se não houve negligência do segurado.

O que é considerado má conduta em alagamento?

Má conduta em alagamento inclui ações como tentar atravessar áreas alagadas conhecidas por serem perigosas, ignorar alertas de inundação, dirigir em alta velocidade em áreas inundadas ou estacionar o veículo em locais propensos a alagamentos. Essas ações podem ser consideradas negligência e resultar na negativa da cobertura do seguro.

Se a água atingir apenas o interior do carro, há cobertura?

Sim, se a água atingir apenas o interior do carro devido a uma enchente, e você tiver a cobertura adequada para alagamentos, os danos aos componentes internos (como estofados, painel, sistema elétrico, etc.) geralmente são cobertos. A seguradora fará uma avaliação dos danos para determinar a extensão da cobertura.

O seguro cobre guincho em caso de enchente?

Sim, a maioria das apólices de seguro auto com cobertura para alagamento inclui serviço de guincho para remover o veículo da área alagada e levá-lo para um local seguro ou oficina. Verifique os limites de quilometragem e outras condições específicas do serviço de guincho em sua apólice.

Danos elétricos causados por enchente estão incluídos?

Sim, danos elétricos causados por enchente geralmente estão incluídos na cobertura para alagamento, desde que sejam decorrentes diretamente do evento. Isso pode incluir danos ao sistema eletrônico do veículo, centralina, módulos de controle e outros componentes elétricos.