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Franquia do seguro – quando vale a pena usar?

Descubra em quais situações vale a pena acionar a franquia do seguro auto e quais fatores considerar para evitar prejuízo ou perda de benefícios no contrato.

29/1/2026

A franquia de seguro vale a pena quando o custo do reparo do veículo é significativamente superior ao valor da franquia estipulada na apólice.

Nesses casos, acionar o seguro permite que você pague apenas uma parte do prejuízo, enquanto a seguradora cobre o restante.

Essa estratégia é vantajosa em sinistros parciais mais graves, onde o desembolso direto seria muito maior.

Por outro lado, em danos leves, pode ser mais econômico resolver o problema sem acionar o seguro.

Neste conteúdo, vamos falar sobre quais fatores devem ser considerados antes de usar a franquia e ajudar você a contratar um seguro de carro com a AllSafe!

Perita avalia para-brisa quebrado de carro com o proprietário.

O que é a franquia do seguro e como ela funciona?

A franquia do seguro é o valor que o segurado precisa pagar em caso de sinistro parcial, ou seja, quando há danos ao próprio veículo que não resultam em perda total.

Esse valor está previsto no contrato e só é cobrado quando o seguro é acionado para cobrir reparos.

A seguradora assume o restante do custo, desde que o sinistro esteja dentro das condições da apólice.

A franquia do seguro não se aplica em casos de roubo, furto ou perda total, e funciona como uma forma de coparticipação do segurado nos custos do sinistro.

Quais fatores devem ser considerados antes de usar a franquia?

Antes de acionar a franquia do seguro, é importante avaliar se o uso realmente compensa.

Alguns critérios ajudam a tomar essa decisão com mais segurança:

  • Valor do conserto: Se o custo do reparo for inferior ou próximo ao valor da franquia, pode não valer a pena acionar o seguro;
  • Valor da franquia do seguro: Verifique o valor estipulado na apólice e compare com o orçamento do reparo;
  • Possibilidade de perda de bônus: Acionar o seguro pode impactar o bônus de renovação, aumentando o valor da próxima apólice;
  • Impacto no custo da renovação: O histórico de sinistros influencia diretamente no preço do seguro futuro;
  • Frequência de uso do seguro: Usar o seguro com frequência pode tornar o contrato mais caro e menos vantajoso.

Quando vale a pena acionar a franquia do seguro?

Existem situações em que acionar a franquia do seguro é claramente vantajoso, especialmente quando o prejuízo é alto ou afeta a segurança do automóvel.

Nesses casos, o uso do seguro reduz o impacto financeiro e garante reparos com qualidade.

Quando o custo do reparo é muito superior ao valor da franquia

Se o valor do conserto ultrapassa significativamente o valor da franquia do seguro, acionar a cobertura é uma decisão inteligente.

Veja os principais benefícios:

  • Redução expressiva do prejuízo financeiro;
  • Acesso à rede credenciada da seguradora com garantia de serviço;
  • Preservação do orçamento pessoal em situações inesperadas;
  • Rapidez na resolução do problema com suporte especializado.
Mecânicos apertando as mãos em uma oficina com carro branco.

Quando o sinistro compromete a dirigibilidade e segurança do veículo

Mesmo que o custo do reparo não seja tão alto, se o sinistro afeta a segurança ou impede o uso do veículo, acionar a franquia do seguro pode ser essencial.

Nesses casos, o foco é retomar a mobilidade com segurança:

  • Danos em sistemas de freio, suspensão ou direção;
  • Quebra de vidros ou lanternas que comprometem a visibilidade;
  • Situações em que o automóvel não pode circular legalmente;
  • Urgência para voltar a usar o carro no dia a dia.

Proteja seu carro com a AllSafe: franquias ajustáveis e orientação especializada

A franquia do seguro pode ser uma aliada importante na hora de lidar com imprevistos, desde que usada com critério.

Vale a pena acioná-la quando o custo do reparo é alto ou afeta a segurança do veículo.

Em casos leves, pagar por fora pode ser mais vantajoso.

Com planos ajustáveis e orientação especializada, como os da AllSafe, é possível escolher a melhor opção para seu perfil e usar a franquia do seguro com inteligência.

Com orientação especializada, é possível escolher a melhor opção para seu estilo de vida e saber exatamente quando vale a pena acionar a cobertura.

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Perguntas frequentes sobre franquia do seguro – quando vale a pena usar?

Toda vez que aciono o seguro preciso pagar a franquia?

A franquia do seguro só é cobrada em sinistros parciais que envolvem danos ao próprio veículo. Em casos de roubo, furto ou perda total, o segurado não precisa pagar a franquia da apólice. A cobrança ocorre apenas quando há reparo e o seguro é acionado para cobrir parte do custo.

Posso escolher pagar o conserto por fora para não usar a franquia?

Sim. Se o valor do reparo for igual ou inferior à franquia do seguro, é possível pagar por fora e não acionar o seguro. Essa escolha preserva o bônus de renovação e evita aumento no valor da próxima apólice. Essa alternativa é comum em danos leves, como pequenos arranhões ou troca de peças simples.

A franquia é cobrada em casos de roubo ou perda total?

Não. A franquia do seguro não é aplicada em sinistros de roubo, furto ou perda total. Nesses casos, o segurado recebe a indenização conforme o valor contratado ou de mercado, sem necessidade de pagamento adicional. A cobertura é integral e o processo segue diretamente para a indenização.

Usar a franquia afeta o valor da renovação do seguro?

Sim, usar a franquia afeta o valor da renovação do seguro. Acionar a franquia do seguro pode impactar o bônus de renovação, especialmente se houver múltiplos sinistros. Isso pode aumentar o valor da apólice na próxima contratação. Por isso, é importante avaliar cada situação antes de acionar o seguro.

É possível parcelar o valor da franquia?

Algumas seguradoras permitem o parcelamento da franquia do seguro, especialmente em casos de valores mais altos. É importante verificar essa possibilidade no momento do sinistro com a empresa responsável. O parcelamento pode ser feito diretamente com a oficina ou com a seguradora, dependendo da política da empresa.

A franquia tem prazo de validade após o sinistro?

Não há um prazo específico para pagamento da franquia do seguro, mas o valor deve ser quitado para que o reparo seja realizado. O processo só avança após o pagamento ou confirmação do parcelamento. A recomendação é resolver o quanto antes para evitar atrasos na liberação do veículo.

O que acontece se eu não quiser pagar a franquia?

Se o segurado não pagar a franquia do seguro, o reparo não será realizado pela seguradora. O contrato exige essa coparticipação, e o não pagamento impede o uso da cobertura para sinistros parciais. Nesse caso, o conserto deverá ser feito por conta própria, fora da rede credenciada.

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